01 / Capability Map
一条完整的外贸工作链路
外贸不是某一个工具或渠道。真正可持续的能力,是把九个环节连成一条能反复执行、检查和调整的工作链。
- 01
产品理解
先理解产品的用途、差异、成本与交付边界,才能知道应该向谁表达什么。
- 02
市场判断
结合需求、竞争、贸易数据与进入条件,判断值得投入的国家和细分市场。
- 03
客户画像
从行业角色、采购场景、规模与决策链条,明确真正需要寻找的企业和人。
- 04
渠道选择
根据产品与目标客户,组合平台、搜索、数据、社媒和独立站,而不是依赖单一入口。
- 05
客户获取
建立可持续的名单获取方法,并记录来源、质量与下一步动作。
- 06
客户调查
通过官网、业务信息与公开资料理解客户,筛掉不匹配的线索。
- 07
联系触达
围绕对方业务写清价值与理由,用合适的渠道开始第一次有效沟通。
- 08
持续跟进
用节奏、内容与记录推进关系,让每一次跟进都有新的信息和目的。
- 09
成交复盘
复盘从线索到成交或流失的过程,把经验沉淀成下一轮可改进的动作。
02 / Practice Directions
五个持续实践的方向
这些不是孤立的栏目,而是同一条外贸链路在不同场景中的具体实践。

客户开发
从目标市场到联系人,把客户开发拆成可以检查的连续动作。
- 目标客户判断
- 企业名单
- 背景调查
- 联系人寻找

阿里国际站
把平台运营放回产品、内容、询盘与跟进的完整业务过程里。
- 产品体系
- 关键词与内容
- 询盘判断
- 过程复盘

海关数据
从数据中识别市场与采购关系,再回到企业调查和实际开发。
- 产品口径
- 进口商筛选
- 贸易关系
- 企业调查

社媒获客
用内容、互动与长期信任,把社媒变成发现和理解客户的渠道。
- 账号定位
- 内容方向
- 目标客户
- 线索沉淀

SOHO 实战
从行业选择到日常执行,记录个人外贸业务中的判断、取舍与复盘。
- 行业选择
- 成本控制
- 网站建设
- 执行复盘
Working Method
工具会变化,判断与执行的基本功不会。
我更关心一个方法在什么条件下有效、如何落地、哪里容易失效,以及下一次怎样做得更准确。
04 / Selected Work
相关实践项目
只展示能够说明实际工作过程的项目记录。
Phoenix 尚未提供可公开的相关项目素材,这里暂不使用虚构内容占位。
